Всегда приятно видеть, как Павел Владимирович рассказывает о своей компании - очень эмоционально, заинтересованно, с энтузиазмом и гордостью.
В эти минуты мне всегда приходит в голову мысль, что его могут от нас забрать на повышение и наш регион останется без такого классного регионального директора.)))
На Новый год принято дарить подарки. И компания МегаФон сделала подарок вем своим абонентам. Они полностью (!) поменяли всё (!) своё оборудование на новое и увеличили покрытие, построив дополнительные базовые станции. Я сама много передвигаюсь по городу, часто выезжаю за его пределы и могу сказать, что качество связи "Мегафон" за последнее время стало лучше и стабильнее. Тем более, что у меня есть возможность сравнивать с другим оператором (не скажу с каким), к которому подключён мой второй телефон. Особо радует качество звука при разговоре, устойчивость сигнала и скорость при пользовании интернетом. Я не раз выкладывала фотографии в соцсети прямо "с места событий", с лесной полянки или местного болота, где застряли внедорожники.))
Но компания МегаФон не только улучшает качество связи, она ещё и предоставляет рабочие места ивановцам. Так, в этом году было открыто новое подразделение компании - Telesales, сотрудники которого осуществляют продажи услуг корпоративным клиентам нашего региона. И только в этом подразделении ивановцы получили 96 рабочих мест. При этом, сотрудники получают зарплату выше средней по нашему региону. Я даже задумалась, не попроситься ли туда на работу...
В моей семье три пользователя услуг компании "МегаФон" и нас не могут не радовать их "человеческие" тарифы. Так, тариф для смартофонов и планшетов начинается со 120 руб. Отличный тариф для школьника или не самого активного интернет-пользователя, которому достаточно 1 ГБ интернета в месяц.
А 3 ГБ можно получить всего за 250 руб., не считая 300 мин. звонков на номера других операторов и огромного количества СМС и ММС, которыми я, практически не прльзуюсь.))
Было озвучено несколько интересных предложений от компании "МегаФон" по продаже смартофонов с 4G. некоторые были очень "вкусными".)
У "МегаФона" налажена связь с клиентами, работает Контакт-центр Северо-Западного филиала компании. Все их просьбы и претензии клиентов рассматриваются и анализируются. Многие базовые станции установлены на местах именно потому, что были жалобы клиентов на качество связи в этих районах. И сама компания тоже проводит работу по выявлению и профилактике наиболее проблемных "зон" и старается вовремя их устранить.
Конечно же, мы задавли вопросы директору компании. Спрашивали, не будут ли повышаться тарифы всвязи с напряжённой обстановкой в стране. Ответ - нет, не будут.
А вот качество связи будет расти. Особенное внимание в новом году будет уделяться росту количества базовых станций и развитию 4G.
Если есть какие-то вопросы, спрашивайте. Постараюсь их передать в "нужные руки" и получить ответы.
Journal information